Una vez confirmado el servicio, enviamos información de contacto del chofer y/o un enlace directo para mantener comunicación durante todo el trayecto.

Además, mantenemos un seguimiento interno y actualización a demanda del cliente, informando estados como: 

• Carga retirada

• En tránsito

• LLegada a destino

• Descarga finalizada

Si, podemos coordinar horarios específicos tanto de carga como de descarga, siempre que se respeten las condiciones operativas y de tránsito de la zona.

Este servicio es ideal para plantas industriales, operadores logísticos, obras o empresas que manejan ventanas horarias estrictas.

Recomendamos solicitar el turno con anticipación, para garantizar disponibilidad de la unidad adecuada.

Realizamos entregas puerta a puerta siempre que el domicilio permita un acceso seguro para la unidad asignada.

En caso de que el acceso esté restringido (calles angostas, zonas no habilitadas para camiones, horarios específicos, etc) coordinamos un punto de entrega alternativo cercano para garantizar un servicio ágil y seguro.

También ofrecemos la opción de retiro en planta, depósito o terminal, según la necesidad  del cliente.

El tiempo de entrega puede variar según distancia, tipo de carga, disponibilidad de unidades y condiciones operativas del día. De manera general:

• Viajes dentro de la misma ciudad o región: suelen coordinarse y entregarse dentro del mismo día o en 24 hs.

• Viajes interprovinciales: dependiendo del destino, suelen demorar entre 24 y 72 hs.

• Operaciones especiales o carga sobredimensionada: requieren coordinación anticipada.

Siempre brindamos un tiempo estimado de entrega previo a iniciar el viaje, para que el cliente pueda organizar su operación.

Si, emitimos facturas tipo A y B, según corresponda a la condición fiscal del cliente.

Al momento de coordinar un envío o solicitar un presupuesto, te vamos a pedir lo siguiente: 

• Razon social / nombre

• CUIT

• Condición frente al IVA

• Direccion fiscal

• Información adicional si la empresa lo requiere (OC, centro de costos, etc)

Esto nos permite emitir la factura de manera correcta y rápida una vez finalizado el servicio.

Una vez completado el envío y confirmado el pago (o según convenio comercial), enviamos la factura por: 

• Correo electrónico

• Whatsapp

• Portal de empresa (si el cliente corporativo lo solicita)

En caso de clientes con cuenta corriente, se envía además un resumen mensual detallado, con todos los servicios realizados, fechas, tarifas y comprobantes correspondientes.

Una vez completado el envío y confirmado el pago (o según convenio comercial), enviamos la factura por: 

• Correo electrónico

• Whatsapp

• Portal de empresa (si el cliente corporativo lo solicita)

En caso de clientes con cuenta corriente, se envía además un resumen mensual detallado, con todos los servicios realizados, fechas, tarifas y comprobantes correspondientes.

Los presupuestos enviados pueden detallarse con o sin IVA, según preferencia del cliente. En el documento final siempre se especifica:

• Importe neto

• IVA indiscriminado

• Total del servicio

De esta manera aseguramos total transparencia en la información.

Para las empresas que requieren servicios frecuentes o altos volúmenes de carga, ofrecemos: 

• Tarifas preferenciales

• Contratos mensuales

• Condiciones de pago personalizadas

• Asesoramiento en logística y optimización de envíos

Puedes solicitar una propuesta comercial adaptada a las necesidades de tu empresa.

Servimos soluciones para aquellos que necesiten trasladar:

• Objetos de gran tamaño

• Mobiliario o artículos voluminosos

• Equipos, materiales o bultos sueltos

• Cargas puntuales o por única vez

Brindamos coordinación rápida, comunicación directa y un servicio flexible para cada necesidad.

Trabajamos con empresas de distintos rubros, ofreciendo un servicio profesional para:

• Transporte de mercadería

• Cargas paletizadas

• Movimientos interplanta

• Entregas a clientes, distribuidores o sucursales

• Transporte de insumos, materiales o productos terminados

• Cargas generales, contenedores o granel

Tanto para clientes particulares como  empresariales, garantizamos:

• Presupuestos rapidos

• Coordinación de horarios

• Comunicación durante traslado

• Seguridad y responsabilidad operativa

• Carga y descarga en puntos acordados

Si bien contamos con una flota preparada para distintos tipos de cargas, por normas de seguridad y habilitaciones vigentes no transportamos mercaderías peligrosas tales como:

• Sustancias inflamables 

• Materiales corrosivos o tóxicos

• Explosivos

• Químicos especiales sin certificación

• Sustancias biológicas o de riesgo

• Mercaderías que requieran transporte refrigerado o condiciones térmicas controladas

• Animales vivos

Este criterio asegura que nuestros servicios se realicen bajo estándares seguros tanto para el cliente como para nuestra flota y operadores. Si necesitas confirmar si tu carga es apta, podes consultarnos y te asesoramos.

Para transportar cualquier tipo de carga, es importante contar con la documentación correspondiente. Generalmente se solicita:

• Remito o comprobante comercial

• Datos del remitente y destinatario

• Descripción detallada de la mercadería

• Direcciones completas de carga y descarga

• Autorización de retiro (en empresas o depósitos)

• Documentación adicional para contenedores si así corresponde

Esta documentación permite identificar la carga correctamente, agilizar el proceso y evitar demoras en puntos de control o recepciones.

El correcto embalaje de la carga es fundamental para garantizar su seguridad durante el traslado. Recomendamos:

• Bultos firmes y bien sellados

• Pallets en buen estado y flejados

• Cajas resistentes, adecuadas al peso

• Etiquetas claras con destino y datos de contacto

• Protección interna para articulos fragiles

• Mercadería agrupada o sujeta para evitar desplazamientos

• En caso de granel, asegurar la carga según el tipo 

Un buen embalaje reduce riesgos, facilita la manipulación y agiliza los tiempos de carga y descarga.

Trabajamos con protocolos de seguridad que priorizan la integridad de la carga y de nuestros conductores.

En caso de tormentas fuertes, cortes de ruta condiciones climáticas adversas o interrupciones en el tránsito, se procede a:

• Evaluar la situación según informes de ruta y seguridad vial

• Reprogramar el trayecto o modificar horarios en caso de ser necesario

• Notificar al cliente sobre la demora y el estado actual del  viaje

• Retomar el recorrido cuando las condiciones lo permitan

Nuestra política es mantener una comunicación transparente para que el cliente esté siempre informado y pueda planificar sin inconvenientes.